Política de Privacidad de STVE Telebásica
Política de privacidad
Última actualización: 26 de noviembre de 2024
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.
Utilizamos sus datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se ha creado con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio oa partes de nuestro Servicio.
Afiliado significa una entidad que controla, es controlado por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
La aplicación se refiere a STVE Telebásica, el programa informático proporcionado por la Compañía.
La Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a FECS, Aldea de Suyapa, Tegucigalpa, Honduras.
País al que se refiere: Honduras
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
El servicio se refiere a la Aplicación.
Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Esto incluye a terceros, ya sean empresas o personas físicas, contratadas por la Compañía para facilitar el Servicio, prestarlo en su nombre, realizar servicios relacionados con él o ayudarla a analizar su uso.
Los Datos de Uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
"Usted" se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, oa la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Personal
Al utilizar nuestro servicio, es posible que le solicitemos cierta información personal que permita contactarlo o identificarlo. Esta información personal puede incluir, entre otros datos:
Dirección de correo electrónico
datos de uso
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando usted accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su ID único, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.
Información recopilada durante el uso de la aplicación
Al utilizar nuestra aplicación, y con el fin de proporcionarle las funciones de la misma, podemos recopilar, con su permiso previo:
Información sobre su ubicación
Utilizamos esta información para ofrecerle las funciones de nuestro Servicio, así como para mejorarlo y personalizarlo. La información puede subirse a los servidores de la Compañía o de un Proveedor de Servicios, o bien almacenarse simplemente en su dispositivo.
Puedes activar o desactivar el acceso a esta información en cualquier momento, a través de la configuración de tu dispositivo.
Uso de sus datos personales
La Compañía podrá utilizar los Datos Personales para las siguientes multas:
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio , incluyendo el monitoreo del uso de nuestro Servicio.
Para gestionar tu cuenta: para gestionar tu registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporciones te permitirán acceder a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para usuarios registrados.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
Para ponernos en contacto con usted: Para ponernos en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a los que usted ya ha comprado o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar las solicitudes que nos haga.
Para transferencias comerciales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales que poseemos sobre los usuarios de nuestro servicio se encontrarán entre los activos transferidos.
Para otros fines : Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro servicio y para ponernos en contacto con usted.
Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
Con empresas afiliadas: Podemos compartir su información con nuestras empresas afiliadas, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de Privacidad. Las empresas afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
Con otros usuarios: cuando compartes información personal o interactúas de cualquier otra forma en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera de ellos.
Con su consentimiento : Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Retención de sus datos personales
La Compañía conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para las multas establecidas en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Compañía también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Generalmente, los Datos de Uso se conservan durante un período más corto, salvo cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos durante períodos más prolongados.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos sus datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su jurisdicción, y mantenerse en ellas.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su aceptación de dicha transferencia.
La Compañía adoptará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se transferirá ningún dato personal a ninguna organización ni país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Eliminar sus datos personales
Usted tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los datos personales que hemos recopilado sobre usted.
Nuestro Servicio puede ofrecerle la posibilidad de eliminar cierta información sobre usted desde dentro del Servicio.
Puedes actualizar, modificar o eliminar tu información en cualquier momento accediendo a tu cuenta, si tienes una, y visitando la sección de configuración donde puedes gestionar tus datos personales. También puedes contactarnos para solicitar acceso a, corregir o eliminar cualquier información personal que nos hayas proporcionado.
Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que debamos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o un fundamento jurídico para hacerlo.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones comerciales
Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrán ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.
Fuerzas del orden
En determinadas circunstancias, la Compañía puede verse obligada a revelar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía podrá divulgar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:
Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
Protéjase contra la responsabilidad legal
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Privacidad de los niños
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos información personal identificable de menores de 13 años a sabiendas. Si usted es padre, madre o tutor legal y sabe que su hijo o hija nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años sin la verificación del consentimiento parental, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como fundamento jurídico para procesar su información y su país exige el consentimiento de un progenitor, es posible que solicitemos el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar dicha información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no gestionamos. Si hace clic en un enlace de terceros, será redirigido al sitio de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.
Cambios en esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entrarán en vigor al publicarse en esta página.
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